Administração Regional do Cruzeiro

Solicite na Companhia Urbanizadora da Nova Capital do Brasil – Novacap serviços como:

• Poda de árvores;
• Tapa-buraco;
• Limpeza de boca de lobo;
• Jardinagem;
• Urbanização e infraestrutura;
• Doação de mudas;
• Edificações;
• Mobiliários urbanos.

Como obter o serviço:

O serviço deverá ser solicitado através dos Canais da Ouvidoria. Nos telefones 3550-6490 ramal 1101 ou 1107, no 162, pelo site www.ouv.df.gov.br ou de forma presencial nesta Administração Regional.

Prazos: 

A previsão de atendimento da demanda varia de acordo com o serviço ou com a complexidade.

Custos:

Gratuita.

Manutenção de áreas particulares NÃO realizadas pela NOVACAP:
Os serviços de poda e erradicação de árvores, bem como roçagem em áreas particulares, são executados pelo proprietário do imóvel, mediante autorização fornecida pelo IBRAM (www.ibram.df.gov.br/supressao-vegetal/). Por medida de segurança, a NOVACAP não executa poda de árvores próximas à rede elétrica. Esse serviço deve ser solicitado à Neoenergia (www.neoenergiabrasilia.com.br). Maiores informações consulte o site da Novacap: www.novacap.df.gov.br.

Atendimento

Administração Regional do Cruzeiro – Ouvidoria
Segunda à sexta-feira das 8h às 18h
Tempo médio de atendimento: 30 minutos
Telefone: 3550-6490 ramal 1101 ou 1107 
Endereço: SRES Área Especial H, Lote 08 – Cruzeiro Velho