15 de outubro

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22/08/19 às 15h00 - Atualizado em 22/08/19 às 16h50

SERVIÇOS DE OBRAS E MANUTENÇÃO URBANA

Você pode solicitar, na Administração Regional do Cruzeiro, os serviços de execução de obras (construção de calçadas, instalação de meio-fio, implantação de quebra-molas e equipamentos comunitários e de lazer), e de manutenção de áreas públicas ( reparo de aparelhos públicos como vias, calçadas, meios-fios, parques, praças, jardins e áreas verdes, tapa-buracos, recapeamento asfáltico, terraplanagem, encascalhamento, poda, roçagem, limpeza de boca de lobo, recolhimento de entulhos e desobstrução de águas pluviais), e obra de infraestrutura de iluminação pública.

OBS: Os serviços de poda e erradicação de árvores, em áreas particulares são executados pelo proprietário do imóvel, mediante autorização da Administração, com anuência da NOVACAP. A autorização para poda e erradicação de árvores protegidas por legislação é feita pelo IBRAM.

Execução de obras e manutenção de áreas públicas realizadas pela NOVACAP, em parceria com a Administração.

Solicite o serviço de execução de obras, tais como:

• Instalação de meios-fios;
• Implantação de quebra-molas;
• Equipamentos comunitários e de lazer;
• Manutenção de áreas públicas;
• Reparo de aparelhos públicos (vias, calçadas, meios-fios, parques, praças, jardins e áreas verdes);
• Tapa-buracos;
• Recapeamento asfáltico;
• Terraplenagem;
• Poda de árvores;
• Roçagem;
• Limpeza de boca de lobo;
• Recolhimento de entulhos;
• Desobstrução da rede de águas pluviais.

COMO FAZER:
Serviço solicitado pela Administração via Ouvidoria.

LOCAL:
Por meio dos Canais de Ouvidoria (presencial ou pelo site http://www.cruzeiro.df.gov.br/ ou pelo telefone 3462-8330)

DOCUMENTAÇÃO:
Ter em mãos o CPF e o CEP residencial.

Manutenção de áreas particulares NÃO realizadas pela NOVACAP:

• Os serviços de erradicação de arbóreas, em áreas particulares, são executados pelo proprietário do imóvel, mediante autorização da Administração, com anuência da NOVACAP; a autorização para poda e erradicação de árvores protegidas por legislação é feita pelo IBRAM.
• Por medida de segurança, a NOVACAP não executa poda de árvores próximas à rede elétrica. Esse serviço deve ser solicitado à CEB.

Serviços e manutenção de áreas públicas realizados pelo SLU, em parceria com a Administração:

• Coleta de entulho disposto irregularmente.
Serviços exclusivos do SLU
• Pintura de meio fio,
• Retirada de animal morto em via pública,
• Varrição de vias públicas, 
• Limpeza e lavagem de paradas e passarelas,
• Catação manual em áreas verdes,
• Instalação de lixeiras.

Serviços exclusivos da CAESB:

• Manutenção da Rede Pública de Água e Esgoto.
Execução de serviços realizados em parceria com o DETRAN
• Instalação/remoção de quebra-molas (mediante autorização do DETRAN),
• Reparo ou reinstalação de quebra-molas (mediante autorização do DETRAN).
Serviços exclusivos do DETRAN
• Instalação de faixa de pedestres,
• Instalação de sinalização de vagas especiais (Deficiente, Idoso e Gestante)
• Instalação de placa de sinalização nova,
• Instalação de semáforo,
• Instalação de fiscalização eletrônica,
• Ajuste de tempo de semáforo,
• Revitalização de sinalização horizontal e vertical
Serviços exclusivos do DER
• Instalação de placa de endereçamento nova,

CUSTOS:
Gratuito.

PRAZOS:
A previsão de atendimento, desde o conhecimento da solicitação até a execução dos serviços, será de até 60 (sessenta) dias, podendo variar, para mais ou para menos, de acordo com a demanda ou com a complexidade e tipo de serviço.

NORMAS E REGULAMENTAÇÕES:
• Regimento Interno Decreto nº 38.094 de 28/03/2017
http://www.cruzeiro.df.gov.br/category/sobre-a- ra/regimento-interno/

Horário de atendimento

Administração Regional do Cruzeiro – COLOM
Segunda a sexta-feira das 8h às 12h / 14h às 18h
Telefone: 3462-8348
Endereço: Área Especial H, Lote 08
CEP: 70640-680, Cruzeiro Velho

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