13 de novembro

GDF - Administrações Regionais
18/12/17 às 13h52 - Atualizado em 19/12/17 às 14h38

SERVIÇOS DE OBRAS E MANUTENÇÃO URBANA

Você pode solicitar, na Administração Regional do Cruzeiro, os serviços de execução de obras (construção de calçadas, instalação de meio-fio, implantação de quebra-molas e equipamentos comunitários e de lazer), e de manutenção de áreas públicas ( reparo de aparelhos públicos como vias, calçadas, meios-fios, parques, praças, jardins e áreas verdes, tapa-buracos, recapeamento asfáltico, terraplanagem, encascalhamento, poda, roçagem, limpeza de boca de lobo, recolhimento de entulhos e desobstrução de águas pluviais), e obra de infraestrutura de iluminação pública.

OBS: Os serviços de poda e erradicação de árvores, em áreas particulares são executados pelo proprietário do imóvel, mediante autorização da Administração, com anuência da NOVACAP.

Execução de obras e manutenção de áreas públicas realizadas pela NOVACAP, em parceria com a Administração.

Solicite o serviço de execução de obras, tais como:

  •  Instalação de meios-fios;
  •  Implantação de quebra-molas;
  •  Equipamentos comunitários e de lazer;
  • Manutenção de áreas públicas;
  •  Reparo de aparelhos públicos (vias, calçadas, meios-fios, parques, praças, jardins e áreas verdes);
  •  Tapa-buracos;
  •  Recapeamento asfáltico;
  •  Terraplenagem;
  •  Poda de árvores;
  • Roçagem;
  • Limpeza de boca de lobo;
  • Recolhimento de entulhos;
  • Desobstrução da rede de águas pluviais.

Como fazer:

Serviço solicitado pela Administração via Ouvidoria.

Local:

Por meio dos Canais de Ouvidoria (Central telefônica 162, presencial ou pelo site http://www.cruzeiro.df.gov.br/)

Documentação:

Ter em mãos o CPF e o CEP residencial.

Manutenção de áreas particulares NÃO realizadas pela NOVACAP

  •  Os serviços de poda e erradicação de arbóreas, bem como roçagem em áreas particulares, são executados pelo proprietário do imóvel, mediante autorização fornecida pela NOVACAP às Administrações Regionais;
  • Por medida de segurança, a NOVACAP não executa poda de árvores próximas à rede elétrica. Esse serviço deve ser solicitado à CEB.

http://www.brasilia.df.gov.br/wp-conteudo/uploads/2015/10/CARTA- DE-SERVI%C3%87OS-AO- CIDAD%C3%83O-NOVACAP- 1.pdf

 

Serviços e manutenção de áreas públicas realizados pelo SLU, em parceria com a Administração

  •  Coleta de entulho, disposto irregularmente.

Serviços exclusivos do SLU

  •  Pintura de meio fio,
  • Retirada de animal morto em via pública,
  •  Varrição de vias públicas,
  •  Limpeza e lavagem de paradas e passarelas,
  •  Catação manual em áreas verdes,
  •  Instalação de lixeiras.

http://www.slu.df.gov.br/carta-de- servicos-do-slu-ao-cidadao.html

Serviços exclusivos da CAESB

  • Manutenção da Rede de Água e Esgoto.
    https://www.caesb.df.gov.br/sobre-a- carta-de- servicos-ao- cidadao.html

Execução de serviços realizados em parceria com o DETRAN

  • Instalação/remoção de quebra-molas (mediante autorização do DETRAN),
  •  Reparo ou reinstalação de quebra-molas (mediante autorização do DETRAN).

Serviços exclusivos do DETRAN

  •  Instalação de faixa de pedestres,
  •  Instalação de sinalização de vagas especiais (Deficiente, Idoso e Gestante)
  •  Instalação de placa nova,
  •  Instalação de semáforo,
  •  Instalação de fiscalização eletrônica,
  •  Ajuste de tempo de semáforo,
  •  Revitalização de sinalização horizontal e vertical

http://www.detran.df.gov.br/images/Geral/Ouvidoria/Detran_Carta_Servico_Cidadao_Atual.pdf

Custos

Gratuito.

Prazos

A previsão de atendimento, desde o conhecimento da solicitação até a execução dos serviços, será de até 60 (sessenta) dias, podendo variar, para mais ou para menos, de acordo com a demanda ou com a complexidade e tipo de serviço.

Normas e regulamentações

  • Regimento Interno Decreto nº 38.094 de 28/03/2017
    http://www.cruzeiro.df.gov.br/category/sobre-a- ra/regimento-interno/

 

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